Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE A Blow & Flow respeita a sua privacidade e trata seus dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018). 1. DADOS QUE COLETAMOS • Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e data de nascimento. • Dados de entrega: endereço completo (CEP, rua, número, bairro, cidade e estado). • Dados de pedido: itens comprados, valores e histórico de compras. • Dados de pagamento: processados diretamente pelo Mercado Pago. Não armazenamos os dados do seu cartão. 2. COMO USAMOS SEUS DADOS • Processar e entregar seus pedidos. • Calcular o frete e a estimativa de entrega. • Enviar avisos sobre o status do pedido (e-mail e notificações). • Oferecer programa de fidelidade, cupons e novidades. • Cumprir obrigações legais. 3. COMPARTILHAMENTO Compartilhamos dados apenas com os parceiros necessários à operação: o processador de pagamentos (Mercado Pago) e o serviço de entrega. Não vendemos seus dados a terceiros. 4. COOKIES Utilizamos cookies para manter a sua sessão, o carrinho e melhorar a sua experiência de navegação. 5. SEUS DIREITOS Você pode solicitar, a qualquer momento, o acesso, a correção ou a exclusão dos seus dados, bem como revogar consentimentos. Para isso, entre em contato pelo nosso WhatsApp. 6. SEGURANÇA Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados. A navegação e o pagamento ocorrem em ambiente seguro (HTTPS). 7. RETENÇÃO Mantemos seus dados pelo tempo necessário para as finalidades acima e para o cumprimento de obrigações legais. 8. CONTATO Dúvidas sobre privacidade? Fale conosco pelo WhatsApp informado no site. Blow & Flow — www.blowandflow.com.br